Høj kundetilfredshed og imponerende kundeloyalitet er resultatet af et vedvarende fokus på kunden og digital innovation.
Den danske dagligvarekæde deler deres historie her.
Microsoft Dynamics 365 Commerce tilbyder avancerede omnichannel-funktioner, skalerbarhed på enterprise-niveau og tæt integration til Microsoft-økosystemet for detailbrands med digitale ambitioner.
Højdepunkter omfatter:
LS Central samler butiksdrift og omnichannel-styring i én løsning for detailhandlere, der har brug for centraliseret kontrol og sammenhængende kundeoplevelser.
Højdepunkter omfatter:
At tilbyde de nyeste, mest fleksible og driftssikre betalingsmetoder kan ofte betyde endeløse implementeringer, opdateringer og tilpasninger, uden at forbedre checkout-hastigheden.
Med Cepheo Payment Connector får du løbende opdateringer, der sikrer, at din betalingsløsning altid er opdateret, og at du kan tilbyde den bekvemmelighed og fleksibilitet, dine kunder forventer.
Læs mere om Cepheo Payment Connector her.
Få brancher er så konkurrenceprægede og datatunge som detail, og selv små datadrevne optimeringer kan gøre en stor forskel for både konkurrenceevne og bundlinje.
Fra lageroptimering og efterspørgselsprognoser til kampagner, kunderejser og personalisering hjælper de rigtige KPI’er dig med at optimere centrale processer og træffe bedre daglige beslutninger.
Læs her, hvordan BI- og analysetjenester hjælper din forretning med at træffe beslutninger på baggrund af indsigt frem for antagelser.
AI-løsninger rummer et stort potentiale, men den reelle værdi opstår først, når teknologien løser konkrete forretningsudfordringer.
Cepheos AI-tilgang bygger på et tæt, praktisk samarbejde med vores kunder, hvor vi identificerer reelle use cases og udvikler AI-løsninger, der accelererer eller erstatter eksisterende processer og skaber målbar forretningsværdi.
Se nogle af vores seneste AI-kundecases her.
Forbrugernes forventninger ændrer sig konstant, og det kræver mere end standardværktøjer og faste processer. Du har brug for fleksible løsninger, der kan automatisere unikke arbejdsgange og understøtte løbende innovation – uden lange udviklingsforløb.
Med Power Platforms low code- og AI-drevne værktøjer kan du forbinde data på tværs af forretningen og drive en detaildrift, der tilpasser sig lige så hurtigt som dine kunder.
Læs mere om vores Power Platform-kompetencer her.
At tiltrække nye kunder er kun halvdelen af arbejdet. Langsigtet vækst kræver, at kunderne bliver, køber igen og vender tilbage.
Forstå kundernes adfærd og behov, og skab mere engagerende detailoplevelser med en samlet platform, der forener data på tværs af salg, marketing og service. Brug et komplet 360-graders overblik i realtid til at muliggøre målrettet personalisering.
Læs hvordan du opbygger stærke kunderelationer her.
Hvis du bruger for meget tid på lønomkostninger, overarbejde, vagtplaner og manuelle registreringer, øger du både risikoen for fejl og reducerer den værdifulde tid med kunderne.
Cepheo Staff Planning løser disse udfordringer og frigør tid til innovation, kundeengagement og øget salg.
Læs mere om Cepheo Staff Planning her.
Support, drift og administration af detailløsninger, integrationer og cloudmiljøer kan i sig selv være et fuldtidsarbejde.
Med et dedikeret serviceteam og en bred portefølje af drifts- og rådgivningsydelser hjælper Cepheo dig med at skabe overblik, stabil drift og løbende forbedringer.
Læs mere om Cepheo Evergreen her.
Tal med Cepheo om dine udfordringer og behov i detailhandlen.
Sales Executive, Retail & Wholesale
Sales Executive, Retail