Udfordring
Et forældet ERP-system skabte forsinkelser i sagsoprettelser og opfølgning på økonomi.
Løsning
Modernisering af forretningsplatformen med Dynamics 365 Business Central, Microsoft Power BI og automatisering af sagsoprettelse og fakturahåndtering.
Resultat
Stabil drift, færre manuelle processer og realtidsindsigt, så projektledere kan fokusere på byggepladsen fremfor administration.
Færch & Co. er med sine mere end 130 år i byggebranchen en af Danmarks mest erfarne i at udføre alle former for bygge-, service- og entrepriseopgaver for privat- og erhvervskunder.
Entreprenørvirksomheden har gennem alle årene haft fokus på effektiv projektstyring og økonomisk overblik, men det gamle ERP-system var blevet en stopklods for både vækst og daglig drift.
“Systemet var blevet forældet, ufleksibelt og tungt at arbejde i. Vi oplevede også gentagne problemer med manglende licenser, hvilket betød, at vores ansatte ofte ikke kunne tilgå systemet, når de havde behov,” fortæller direktør og medejer, Martin Lampe.
Det var særligt i forbindelse med tidsregistrering, sagsoprettelser og opfølgning på økonomi, at Færch & Co.’s knap 300 ansatte oplevede de største udfordringer.
“Den begrænsede adgang til systemet skabte flaskehalse. Når vi ikke kunne få adgang, blev sagerne ikke oprettet rettidigt,” siger han.
De manuelle arbejdsgange og manglende integration til øvrige systemer betød også, at både administrative medarbejdere og projektledere manglede overblikket over økonomien og planlægningen af opgaver blev usikker og forsinket.
En moderne, automatiseret forretningsplatform
For at bryde med flaskehalsene har Færch & Co. valgt ERP-systemet Microsoft Dynamics 365 Business Central med Cepheo som rådgiver og IT-partner.
“Dynamics 365 Business Central blev valgt, fordi det bygger videre på Microsoft-platformen, og kommer til at give os langt større fleksibilitet og bedre adgangsstyring. Med ERP-systemet kan vi have flere samtidige brugere uden at løbe tør for licenser, og systemet kan håndtere sagsoprettelser uden driftsstop,” forklarer Martin Lampe.
ERP-systemet er ved at blive implementeret, men når det er gået live, kan både økonomimedarbejdere samt projekt- og -entrepriseledere følge projekternes økonomi i realtid, se dækningsgrader og opdatere budgetter direkte. Den automatiske sagsoprettelse er allerede blevet implementeret og stabiliseret, og integrationen til Microsoft Power BI kommer til at give overblik på tværs af afdelinger.
Færch & Co. har desuden valgt at automatisere fakturahåndtering, betalinger og dokumentstyring med en række tredjepartsløsninger fra Continia.
“Løsningerne kommer til at give projektlederne mere tid til at fokusere på byggepladsen fremfor papirarbejde,” siger direktøren og medejeren.
Han fortæller, at Cepheo har spillet en central rolle som rådgiver:
“Cepheo havde stor indsigt i, hvordan økonomi, projekter og automatisering hænger sammen. De var med til at sikre, at vores opsætning i Dynamics 365 Business Central understøtter både manuel og automatiseret sagsoprettelse, og at hele økonomiflowet blev tænkt sammen fra start.”
Bedre styring, frigjorte ressourcer og digitalt udsyn
Den samlede forretningsplatform forventes at være implementeret i begyndelsen af 2026. Med den på plads forventer entreprenørvirksomheden at opnå en mere stabil drift, færre manuelle processer og bedre overblik over økonomien.
“Projekt- og entrepriselederne kommer til at få adgang til data, når de skal bruge dem, og den automatiserede proces opretter løbende sager. Det vil frigive ressourcer og skabe bedre styring,” siger Martin Lampe.
Han beskriver samarbejdet med Cepheo som professionelt, løsningsorienteret og præget af en forståelse for byggebranchens hverdag og behov for fleksibilitet:
“Cepheo havde den rette erfaring med byggebranchen og kunne se potentialet i at kombinere Dynamics 365 Business Central med automatisering. De forstod vores behov for et system, der giver os en mere sammenhængende arbejdsproces, og at vi ønskede et system, der kunne vokse med os i stedet for at bremse os.”
Selvom implementeringen ikke er på plads endnu, har Færch & Co. helt styr på, hvad næste skridt på den digitale rejse er sammen med Cepheo. At udvide automatiseringen og styrke integrationen mellem Dynamics 365 Business Central, Microsoft Power BI og projektstyringsværktøjer. Det gør dem i stand til at gå en mere datadrevet og effektiv fremtid i møde, hvor teknologi understøtter vækst og styrker Færch & Co.’s konkurrenceevne.