Af Jerker Carlström, Nordic Manufacturing Industry Expert
Efter at have arbejdet med nordiske producenter i tyve år er én ting krystalklart for mig: Producenterne står over for et hidtil uset pres i forhold til at reducere omkostningerne og samtidig imødekomme stadig mere uforudsigelige kundekrav. Da jeg har været vidne til både vellykkede transformationer og dyre fejltrin, vil jeg gerne dele mit syn på, hvordan analyser forandrer vores produktionslandskab og – endnu vigtigere – din bundlinje.
Lad mig give nogle eksempler på mulige resultater fra den virkelige verden. Vi har hjulpet en producent med at reducere omkostningerne til kundeservice med 37 %, uden at det fik indflydelse på tilfredshedsniveauet. En anden kunde reducerede sine lageromkostninger med en fjerdedel. Det er ikke enkeltstående tilfælde, men repræsenterer den type håndgribelige økonomiske forbedringer, der er mulige, når analyse anvendes med et klart forretningsfokus.
Afdækning af den reelle økonomiske effekt
Når jeg mødes med CFO'er og andre beslutningstagere i hele Norden, spørger de mig ofte, hvor den virkelige værdi ligger. Min erfaring er, at det drejer sig om tre afgørende områder, som har direkte indflydelse på din resultatopgørelse.
For det første handler det om økonomisk kontrol og omkostningsreduktion. Du har sandsynligvis betydelig arbejdskapital bundet i din forsyningskæde. Det gælder generelt på tværs af branchen. Ved hjælp af analyser kan vi give dig økonomisk overblik til at optimere lagerbeholdningen baseret på faktiske efterspørgselsmønstre, ikke gætværk.
Jeg har set virksomheder forvandle deres cash flow ved at reducere antallet af nødforsendelser og skære ned på lageromkostningerne. En producent, vi arbejdede med, identificerede skjulte omkostningsdrivere, som havde tæret på deres marginer i årevis.
Risikostyring er et andet område, hvor jeg har set dramatiske forbedringer. Som virksomhed er man nødt til at beskytte bundlinjen, og jeg har fundet ud af, at forudsigende analyse leverer værktøjerne til at gøre det effektivt. Vi hjalp en kunde med at implementere et system, der advarer dem om potentielle udstyrsfejl, før de påvirker produktionen. Alene besparelserne i form af undgået nedetid retfærdiggjorde deres investering.
Når det gælder omsætningsvækst, ændrer den indsigt, vi nu er i stand til at opnå, den måde, producenterne griber markedet an på. Jeg er især begejstret for, hvordan vi kan forudsige efterspørgslen med en hidtil uset nøjagtighed og hjælpe dig med at tilpasse produktionen til kundernes faktiske behov. En af vores kunder opdagede, at deres mest profitable kundesegment stort set var blevet overset – og den information førte til et markant skift i deres salgsstrategi.
Find en praktisk tilgang
Jeg forstår, at mange af jer måske er bekymrede over den tekniske kompleksitet i disse løsninger. Lad mig forsikre jer om, at I ikke behøver at blive teknologieksperter. Faktisk råder vi i Cepheo ofte vores kunder til at begynde i det små og fokusere på konkrete forretningsresultater. De mest succesfulde transformationer, jeg har været en del af, begyndte med fokuserede pilotprojekter inden for områder som optimering af arbejdskapital eller reduktion af produktionsomkostninger.
Det afgørende er at vælge det rigtige udgangspunkt for jeres organisation. Når jeg sætter mig ned med produktionsledere, begynder vi altid med at identificere deres mest presserende økonomiske udfordringer. Nogle gange er det arbejdskapital, der er bundet i varelageret, andre gange er det uforudsigelige vedligeholdelsesomkostninger eller kundeafgang. Nøglen er at begynde der, hvor det gør mest ondt, og den potentielle gevinst er størst.
Når beslutningen skal træffes
Når jeg mødes med nordiske produktionsledere, ved jeg, at de er under pres for at påvise et hurtigt afkast af enhver investering. Derfor er vi fortalere for en trinvis tilgang. Begynd med et fokuseret projekt, der påviser tydelig værdi inden for måneder, ikke år. Jeg har set for mange virksomheder gabe over for stor en mundfuld, og det er ikke det, det handler om. Det handler om at foretage smarte, målrettede investeringer, der leverer målbare økonomiske resultater.
Produktionslandskabet i Norden ændrer sig hastigt, og jeg ser en voksende kløft mellem virksomheder, der har taget datadrevet beslutningstagning til sig, og dem, der ikke har. De virksomheder, der rykker først, opbygger betydelige konkurrencefordele. Som jeg ser det, er spørgsmålet ikke, om man skal tage brugen af analyser til sig, men hvor hurtigt man kan begynde at udnytte værdien af dem.
Jeg vil meget gerne diskutere, hvordan disse indsigter kan anvendes på jeres specifikke udfordringer. Efter at have arbejdet med producenter i hele Norden har jeg udviklet en dyb forståelse for det unikke pres og de muligheder, de står overfor. Lad os undersøge, hvordan vi kan forbedre jeres resultater på bundlinjen ved hjælp af analyser.
Vil du vide mere?
Kontakt vores salgsdirektør John T. Hummelgaard for en dialog om din virksomheds digitalisering.